Контент-план для кофейни «Зерно»

Задача

Кофейня работает второй год, у неё есть постоянные гости, но сообщество во ВКонтакте ведётся нерегулярно: посты выходят раз в две недели, в основном это фото напитков. Нужно было выстроить систему публикаций, которая помогает возвращать гостей и привлекать новых из района.

Аудитория

• Студенты соседнего вуза, 18–23 года — ищут недорогой кофе и место, где можно посидеть с ноутбуком.
• Офисные сотрудники, 25–40 лет — берут кофе с собой утром, ценят скорость.
• Жители района — приходят по выходным, любят атмосферу и сезонные напитки.

Решение

1. Проанализировала сообщества пяти кофеен города и выделила форматы, которые собирают больше всего реакций: закулисье, опросы про меню и фото гостей.
2. Составила рубрикатор из четырёх рубрик: знакомство, польза, вовлечение и продажа — в пропорции примерно 30/30/25/15.
3. Расписала контент-план на месяц с датами, форматами и целью каждой публикации.
4. Подготовила тексты для первых шести постов и шаблоны обложек в Canva.

Выводы

Главный фокус — не на продаже, а на том, чтобы кофейня стала «своей» для района. Продающих публикаций немного, но каждая привязана к понятному поводу вернуться: карта лояльности, сезонное меню, событие.